Fidélité Odoo
Cartes de fidélité, promotions, bons et cartes cadeaux, appliqués d'eux-mêmes à la caisse.
Le client donne son numéro de téléphone, la caisse retrouve sa carte, ajoute ses points et lui propose la récompense à laquelle il a droit. Les promotions s'appliquent seules, sans calcul de tête.
Ce que fait le module Fidélité et promotions.
Des points par franc dépensé ou par visite ; la carte est retrouvée par le téléphone du client.
Une crêpe offerte, 10 % de remise, un produit gratuit : proposée à la caisse dès qu'elle est gagnée.
Deux achetés, un offert ; une remise au-delà d'un montant ; un prix spécial sur une famille.
Un code à saisir ou un bon imprimé sur le ticket, valable sur la prochaine visite.
Vendues à la caisse, utilisées en une ou plusieurs fois, solde suivi.
Un solde prépayé sur le compte du client, rechargé et dépensé à la caisse.
Tarif entreprise, tarif revendeur, tarif personnel : la liste de prix suit le client.
Points distribués, récompenses utilisées, chiffre des clients fidèles contre les autres.
Ce que coûte vraiment une récompense
Exemple fictif, sur le coût matière de la crêpe spéculoos.
Les réglages qui comptent.
Offrir ce qui a un faible coût matière : une crêpe à 558 F de matière vaut 3 500 F aux yeux du client.
Pas de carte plastique à imprimer : le numéro suffit, et il sert aussi à prévenir le client.
Deux ou trois règles claires ; au-delà, la caissière ne sait plus expliquer le ticket.
Une promotion se juge au chiffre et à la marge du mois, pas au nombre de tickets.
Ce que Senedoo y ajoute.
Les modules qui travaillent avec Fidélité et promotions.
Tous les modules boutiques et restaurants
Votre restaurant ou votre boutique dans un seul Odoo.
Un consultant certifié Odoo visite votre salle et votre réserve, charge votre carte et vos fiches techniques, fait un service à blanc avec l'équipe et reste là le jour de l'ouverture.