Équipements
Nous équipons des boutiques et des restaurants, du comptoir à la comptabilité.
Une caisse n'est pas un logiciel posé sur un comptoir : c'est du matériel choisi, un catalogue monté produit par produit, des modes de paiement qui marchent dans le pays, et une comptabilité qui se remplit toute seule derrière.
Le matériel. Poste tactile ou ordinateur avec écran client, tiroir-caisse, imprimante de tickets thermique, lecteur de code-barres, balance pour les produits au poids, terminal de paiement, imprimante d'étiquettes. Nous conseillons le matériel, nous le paramétrons, et nous vérifions qu'il tient une journée de service.
Le catalogue. C'est le plus long, et c'est ce qui se voit à la caisse : chaque article avec son nom, son prix, sa TVA, sa photo et sa catégorie, pour que la caissière trouve un produit sans le chercher. Nous importons depuis vos fichiers existants, et nous complétons les photos.
Les paiements. Espèces, carte, mobile money. Au Kenya, M-Pesa est branché nativement sur la caisse, et chaque ticket est signé par le boîtier fiscal agréé KRA — notre passerelle eTIMS s'en charge sans que le caissier ait rien à faire.
Les restaurants ont leurs propres règles : commande par table, envoi en cuisine par service — l'immédiat part au bar, le salé et le sucré partent en cuisine dans l'ordre du repas —, notes partagées, additions séparées.
Et après la caisse : les stocks baissent à la vente, le réassort se calcule sur les ventes réelles, les étiquettes de rayon s'impriment depuis Odoo, la clôture part en comptabilité, et notre veille détecte une caisse bloquée avant que vous l'appreniez de la boutique.
