Responsable commercial grands comptes
En tant que Responsable commercial grands comptes chez Senedoo, vous assurez le développement et la fidélisation d’un portefeuille de client·es stratégiques.
Au quotidien, vous identifiez de nouvelles opportunités commerciales pour le déploiement de l'ERP Odoo, préparez et conduisez des rendez-vous avec les décideur·euses, élaborez des propositions adaptées et négociez les contrats dans le respect de la politique commerciale. Vous coordonnez les actions internes avec les équipes opérationnelles pour garantir la qualité de service et le suivi des engagements pris. Vous analysez les performances commerciales, produisez des reportings réguliers et contribuez à la définition de la stratégie grands comptes.
Ce poste est à temps plein, basé sur site à Dakar.
Qualifications
- Expérience confirmée dans la gestion et le développement de grands comptes, avec une forte orientation résultats et satisfaction client.
- Excellentes compétences en négociation, prospection commerciale, gestion de cycle de vente complexe et suivi de contrats.
- Capacité à analyser les besoins des client·es, à construire des offres sur mesure et à travailler en mode projet avec des équipes pluridisciplinaires.
- Aptitude à utiliser des outils CRM, à produire des reportings fiables et à suivre des indicateurs de performance commerciale (KPI).
- Très bonnes compétences de communication orale et écrite, sens de la pédagogie, et aisance dans les présentations auprès de publics variés.
- Formation supérieure en commerce, gestion ou domaine équivalent, ou expérience professionnelle significative dans une fonction similaire.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Autonomie, rigueur, capacité à prioriser, et envie de contribuer au développement d’une structure en croissance.

