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Promotions e-commerce Odoo

Codes promo, fidélité commune avec la caisse, relances automatiques et chiffre du jour.

Les promotions se règlent une fois et valent sur le site, à la caisse, ou aux deux. Les paniers abandonnés sont relancés seuls, la discussion en direct répond pendant la visite, et le rapport de la boutique dit chaque matin ce qui s'est vendu.

Fonctionnalités

Ce que fait le module Promotions et relances.

Promotions et codes

Coupons, codes de réduction, promotions automatiques, achetez X obtenez Y, bons pour la commande suivante.

Fidélité partagée

Un programme de fidélité limité au site, à la caisse ou valable sur les deux.

Cartes cadeaux et porte-monnaie

Cartes cadeaux et porte-monnaie électronique utilisés comme moyen de paiement au panier, et aussi en caisse.

Paniers abandonnés

Relance automatique par e-mail après le délai choisi.

Newsletter au paiement

Une case à cocher au moment de commander inscrit le client à votre liste de diffusion.

Discussion en direct

Une fenêtre de discussion sur le site, et un robot qui répond quand personne n'est disponible.

Confirmation par WhatsApp

Avec l'application WhatsApp d'Odoo, la confirmation de commande part en message WhatsApp au lieu de l'e-mail.

Rapport de la boutique

Commandes confirmées du mois, par produit, par jour ou par client, en tableau croisé ou en graphique.

Fonctions relevées dans la documentation officielle d'Odoo 19 : websites/ecommerce/checkout · websites/ecommerce/order_handling · sales/sales/products_prices/loyalty_discount · sales/sales/products_prices/ewallets_giftcards · websites/livechat · websites/ecommerce/performance · app/ecommerce-features

En images

Sur les boutiques en ligne de nos clients.

Eric Favre Store, en migration vers Odoo : l'offre limitée en bandeau, et le prix dégressif par quantité — 2 tubes avec 5 % sur le second, 3 tubes livrés gratuitement.
Eric Favre Store, en migration vers Odoo : l'offre limitée en bandeau, et le prix dégressif par quantité — 2 tubes avec 5 % sur le second, 3 tubes livrés gratuitement.
Mali Ménage affiche le prix barré sur toute une catégorie : le visiteur voit la remise avant d'ouvrir la fiche.
Mali Ménage affiche le prix barré sur toute une catégorie : le visiteur voit la remise avant d'ouvrir la fiche.

Captures prises le 6 octobre 2026 sur les sites publics, en visiteur anonyme ; le site d'Eric Favre Store est en cours de migration vers Odoo.

Un exemple chiffré

Ce que rapporte une relance

Exemple fictif. Même calcul avec vos chiffres dans le calculateur du chiffre en ligne.

Un mois de paniers abandonnés
420paniers laissés sur 600 créés
168avec un e-mail connu, relancés
17commandes reprises
544 000 Fde chiffre récupéré
252168
Sans e-mail : rien à relancerRelancés automatiquement
Un panier moyen de 32 000 F. La relance ne coûte qu'un réglage : le délai d'envoi.
Bien régler

Les réglages qui comptent.

Une promotion, une date de fin

Chaque programme porte ses dates : rien ne reste actif par oubli après la fête.

La même fidélité partout

Un client qui achète en boutique et en ligne cumule ses points au même endroit.

Une relance, pas trois

Un e-mail court, quelques heures après l'abandon : au-delà, il agace plus qu'il ne vend.

Le rapport du lundi

Ventes de la semaine, paniers abandonnés, produits sans vente : trois chiffres lus chaque lundi.

Au Sénégal

Ce que Senedoo y ajoute.

Programme de fidélité commun à la caisse et au site
Campagnes e-mail et réseaux sociaux préparées avec vous
Message de confirmation WhatsApp rédigé
Tableau de bord des ventes en ligne

Votre boutique en ligne et votre caisse dans un seul Odoo.

Un consultant certifié Odoo reprend votre catalogue et vos photos, règle la livraison et le paiement, passe une commande d'essai avec vous et reste là le jour de l'ouverture du site.

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