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2. Formation Odoo – CRM & gestion commerciale

2. Formation Odoo – CRM & gestion commerciale

Objectifs :

  • Piloter le cycle commercial du lead au devis

  • Automatiser le suivi et les relances

Durée : 2 jours

Public : Commerciaux, Responsables ADV

Contenu :

  • Création d’un pipeline de vente

  • Suivi d’opportunités, devis, relances

  • Intégration email / téléphone

  • Tableaux de bord commerciaux

Bonus : Simulations de ventes + Template de pipeline


Private Course
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Responsible Babacar LO
Last Update 09/06/2025
Members 2
Basic Intégrateur ODOO Odoo CRM Expert
  • Étape 1 – Introduction & immersion
    1Lessons ·
    • Pourquoi utiliser un CRM aujourd’hui ? : Présentation interactive du module Odoo CRM
  • Étape 2 – Paramétrage de base du CRM
    1Lessons ·
    • Configurer vos étapes de pipeline dans Odoo : Cas pratique : Création d’une équipe de vente + pipeline personnalisé
  • Étape 3 – Gestion des leads et opportunités
    1Lessons ·
    • Une journée dans la peau d’un commercial Odoo" Démonstration guidée : saisie et conversion d’un lead : Démonstration guidée : saisie et conversion d’un lead
  • Étape 4 – Personnalisation & automatisations
    1Lessons ·
    • Créer un champ personnalisé sur les opportunités" Démo : automatiser une alerte pour les opportunités non traitées
  • Étape 5 – Reporting & pilotage commercial
    1Lessons ·
    • Introduction à la vue pivot, graphique et tableau de bord" Étude de cas : créer un rapport de performance commerciale mensuelle